(圖/ 總統府)

總統賴清德9日上午於總統府接見「第28屆全國商店傑出店長」代表,肯定獲獎店長展現服務業追求卓越的典範,並感謝台灣連鎖暨加盟協會長期推動產業人才培育。賴總統表示,面對服務業缺工與數位轉型挑戰,政府正透過調升基本工資、推動職業訓練與導入「服務業AI升級方案」,協助產業提升經營效率與競爭力,期盼與業界攜手推動產業升級,讓民眾獲得更優質的服務。

賴總統致詞時首先向所有得獎者表達祝賀,指出能夠獲得「全國商店傑出店長」殊榮,代表在第一線服務與管理表現上具有卓越成就。他同時感謝台灣連鎖暨加盟協會多年來透過表揚與交流活動,持續鼓勵業界重視人才培養,為服務業建立專業典範。

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(圖/ 總統府)

賴總統指出,連鎖加盟產業橫跨零售與餐飲領域,從房屋交易、網路服務到日常生活消費,門市據點遍布全臺並提供全天候服務,是最貼近民眾生活的重要產業,也是帶動經濟發展的重要動能。連鎖加盟體系與中小微企業的發展,更在臺灣經濟結構中扮演關鍵角色。

談及整體經濟情勢,賴總統表示,臺灣去年經濟成長率達8.68%,創15年來最佳表現,其中第4季成長率更達12.65%。行政院主計總處預估今年經濟成長率可達7.71%,部分國際機構甚至預測有機會突破8%。他指出,經濟表現能夠持續成長,來自各行各業與全體國人的努力。儘管國際局勢持續變動,第4季零售業與餐飲業營業額仍分別年增1.43%與3.54%,顯示臺灣商業服務業具有高度韌性。


(圖/ 總統府)

對於服務業普遍面臨的缺工問題,賴總統表示,政府採取「加薪與培訓」雙軌策略協助產業穩定人力。過去10年政府已連續調升基本工資,月薪從2016年的2萬零8元提升至目前的2萬9千5百元,並帶動企業同步調整薪資結構。若今年再度調升,基本工資將突破3萬元,政府希望讓經濟成長成果能反映在勞工薪資與生活品質上。

在勞動政策方面,賴總統指出,勞動部透過「支持勞工安定就業」相關措施,推動職業訓練、獎勵制度與僱用安定補助。此外,針對受到美國對等關稅政策影響而訂單減少的企業,政府也編列薪資補貼預算,以穩定就業並協助企業度過外部衝擊。


(圖/ 總統府)

面對產業數位轉型趨勢,賴總統表示,政府正積極推動AI應用,經濟部已啟動「服務業AI升級方案」,協助企業導入AI軟硬體整合應用並培訓相關人才。他鼓勵在場傑出店長積極參與,強調店長是品牌的核心與靈魂,若能善用AI科技,將更有機會成為帶領產業轉型的重要力量。

賴總統最後再次祝賀所有獲獎店長,並感謝台灣連鎖暨加盟協會對服務業發展的貢獻,也期盼政府與產業持續合作,推動服務業升級,讓國家持續進步、民眾獲得更優質的服務。

此次訪賓由蔡德忠率領「第28屆全國商店傑出店長」代表團前來總統府晉見,賴建信陪同出席,總統府秘書長潘孟安亦在座。

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橘子新聞

(文/ 記者 楊振文)

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